SMTPDog 隐私政策 (Privacy Policy)

1. 引言

欢迎使用 SMTPDog。SMTPDog（以下简称“本平台”、“我们”或“我们的”）运营着 https://smtpdog.com 及相关的电子邮件发送服务（以下统称为“本服务”）。

我们的《隐私政策》管辖您对 https://smtpdog.com 的访问和使用，并解释我们如何收集、保护和披露因您使用我们的服务而产生的信息。

我们使用您的数据来提供和改进本服务。使用本服务，即表示您同意我们按照本政策收集和使用信息。除非本《隐私政策》另有定义，否则本《隐私政策》中使用的术语与我们的《服务条款》中的术语具有相同的含义。

我们的《服务条款》（以下简称“本条款”）管辖对我们服务的所有使用，并与本《隐私政策》一起构成您与我们之间的完整协议（以下简称“本协议”）。

2. 定义

本服务 (SERVICE)：指由 SMTPDog 运营的 https://smtpdog.com 网站、SMTP 中继及 API 邮件发送服务。

个人数据 (PERSONAL DATA)：指关于可从该数据（或从该数据以及我们拥有或可能拥有的其他信息）识别出身份的在世个人的数据。

使用数据 (USAGE DATA)：指自动收集的数据，由使用本服务产生或来自本服务基础设施本身（例如页面访问的持续时间、API 调用日志、SMTP 连接日志等）。

COOKIES：指存储在您的设备（计算机或移动设备）上的小型文本文件。

数据控制者 (DATA CONTROLLER)：指（单独或与他人共同）决定处理任何个人数据的目的和方式的自然人或法人。就本《隐私政策》而言，对于您的账户注册数据，我们是您数据的“数据控制者”。

数据处理者或服务提供商 (DATA PROCESSORS / SERVICE PROVIDERS)：指代表数据控制者处理数据的任何自然人或法人。我们可能会使用各种服务提供商的服务，以便更有效地处理您的数据。此外，当您通过本服务发送电子邮件时，就您提供的收件人数据而言，您是数据控制者，而 SMTPDog 是代表您处理和传输数据的“数据处理者”。

数据主体 (DATA SUBJECT)：指作为个人数据主体的任何在世个人。

用户 (THE USER)：指使用我们服务的个人或实体。用户对应于作为个人数据主体的数据主体。

3. 信息收集与使用

为了向您提供和改进我们的服务，我们出于各种目的收集几种不同类型的信息。

4. 收集的数据类型

个人数据 (Personal Data)

在使用我们的服务时，我们可能会要求您向我们提供可用于联系或识别您身份的特定个人身份信息（“个人数据”）。个人身份信息可能包括但不限于：

• 电子邮件地址
• 姓名或账户名称
• 账单地址、州/省、邮政编码、城市（用于支付与税务合规）
• Cookies 和使用数据

我们可能会使用您的个人数据向您发送服务更新、新闻通讯、营销或促销材料以及您可能感兴趣的其他信息。您可以通过点击邮件中的退订链接或发送邮件至 support@smtpdog.com，选择停止接收我们发送的任何或所有此类营销通信。

使用数据与邮件传输日志 (Usage Data & Transmission Logs)

每当您访问我们的服务，或通过移动设备、API 及 SMTP 客户端访问本服务时，我们也会收集您的浏览器或客户端发送的信息（“使用数据”）。

此类使用数据可能包括：您的计算机或服务器的互联网协议地址（即 IP 地址）、浏览器类型、浏览器版本、您访问的本服务页面、您访问的时间和日期、在这些页面上花费的时间、唯一设备标识符以及其他诊断数据。

此外，为完成电子邮件的路由、投递及排查故障，我们会短期记录必要的邮件传输元数据（包括发件人地址、收件人地址、邮件主题行、退信代码及投递状态时间线）。

5. 数据的使用

SMTPDog 将收集到的数据用于以下各种目的：

• 提供和维护我们的服务（包括处理和投递您的电子邮件）；
• 向您通知有关我们服务的变更；
• 允许您在选择参与时使用我们服务的交互功能；
• 提供客户支持与故障排查；
• 收集分析或有价值的信息，以便我们改进本服务；
• 监控本服务的使用情况（包括防止垃圾邮件滥用和维护 IP 信誉）；
• 检测、预防和解决技术及安全问题；
• 实现您提供信息时的任何其他目的；
• 履行我们的义务并执行我们因您与我们之间签订的任何合同而产生的权利，包括计费和收款；
• 向您提供有关您的账户及/或订阅的通知，包括到期和续订通知、额度预警等；
• 向您提供与您已购买或查询过的商品、服务和活动类似的我们提供的其他商品、服务和活动的新闻、特别优惠和一般信息（除非您选择不接收此类信息）；
• 以我们在您提供信息时可能描述的任何其他方式使用；
• 在获得您同意的情况下用于任何其他目的。

6. 数据保留

我们仅在实现本《隐私政策》所述目的所必需的期限内保留您的个人数据。我们将在遵守法律义务（例如，如果我们需要保留您的数据以遵守适用法律）、解决争议以及执行我们的法律协议和政策所必需的范围内保留和使用您的个人数据。

我们还将保留使用数据和投递日志用于内部分析及故障排查目的。使用数据通常保留较短的时间，除非该数据用于加强安全性、防止欺诈滥用或改进我们服务的功能，或者我们在法律上有义务将这些数据保留更长的时间。

7. 数据传输

您的信息（包括个人数据）可能会被传输至并保存在位于您所在州、省、国家或其他政府管辖区以外的计算机和服务器上，这些地方的数据保护法可能与您所在管辖区的法律有所不同。

如果您选择向我们提供信息，请注意我们可能会将包括个人数据在内的数据传输至我们的云服务器所在地并在那里进行处理。

您同意本《隐私政策》并随后提交此类信息，即表示您同意该等传输。

SMTPDog 将采取一切合理必要的步骤，确保您的数据得到安全处理并符合本《隐私政策》，除非具备充分的控制措施（包括保障您的数据和其他个人信息的安全性），否则不会将您的个人数据传输至任何组织或国家/地区。

8. 数据披露

我们可能会在以下情况下披露我们收集的或您提供的个人信息：

执法披露

在某些情况下，如果法律要求或为了响应公共机构（如法院或政府机关）的有效要求，我们可能需要披露您的个人数据。

其他情况

我们也可能在以下情况下披露您的信息：

• 披露给我们用于支持本平台业务的承包商、基础设施及第三方服务提供商；
• 为实现您提供数据时的目的（例如通过上游邮件中继或收件人邮件服务器投递邮件）；
• 为调查、预防或针对非法发信、欺诈、网络攻击或违反《服务条款》的行为采取行动；
• 在获得您同意的任何其他情况下。

9. 数据安全

您的数据安全对我们至关重要，但请记住，没有任何一种通过互联网传输的方法或电子存储方法是 100% 安全的。虽然我们努力使用商业上可接受的方式（如 TLS 加密传输、访问控制等）来保护您的个人数据，但我们无法保证其绝对安全。

10. 您在《通用数据保护条例》(GDPR) 下的数据保护权利

如果您是欧盟 (EU) 和欧洲经济区 (EEA) 的居民，您享有受 GDPR 保护的特定数据保护权利。

我们旨在采取合理步骤，允许您更正、修改、删除或限制使用您的个人数据。如果您希望了解我们持有关于您的哪些个人数据，并希望将其从我们的系统中删除，请发送电子邮件至 support@smtpdog.com。

在特定情况下，您享有以下数据保护权利：

• 访问、更新或删除权：您有权访问、更新或要求删除我们掌握的关于您的信息；
• 更正权：如果您的信息不准确或不完整，您有权要求更正您的信息；
• 反对权：您有权反对我们处理您的个人数据；
• 限制处理权：您有权要求我们限制对您个人信息的处理；
• 数据可携权：您有权要求我们以结构化、机器可读且常用的格式向您提供您的个人数据副本；
• 撤回同意权：在我们依赖您的同意来处理您的个人信息的情况下，您也有权随时撤回您的同意。

请注意，在响应此类请求之前，我们可能会要求您验证您的身份。另请注意，如果没有某些必要的数据，我们可能无法提供本服务。您也有权向您当地的数据保护机构就我们收集和使用您的个人数据提出投诉。

11. 您在《加州在线隐私保护法》(CalOPPA) 下的数据保护权利

根据 CalOPPA，我们同意以下事项：

• 用户可以匿名访问我们的网站主页；
• 我们的《隐私政策》链接包含“隐私（Privacy）”字样，可以很容易地在网站首页底部找到；
• 任何隐私政策的变更都将在我们的《隐私政策》页面上通知用户；
• 用户可以在控制面板中或通过发送电子邮件至 support@smtpdog.com 来更改其个人信息。

我们对“请勿跟踪 (Do Not Track)”信号的政策

我们尊重“请勿跟踪”信号，当浏览器启用了“请勿跟踪”机制时，我们不会进行跨站跟踪、植入广告 Cookie 或使用定向广告。您可以通过访问网络浏览器的“偏好设置”或“设置”页面来启用或禁用“请勿跟踪”。

12. 您在《加州消费者隐私法》(CCPA) 下的数据保护权利

如果您是加利福尼亚州居民，您有权了解我们收集了关于您的哪些数据、要求删除您的数据以及要求不出售（共享）这些数据。为了行使您的数据保护权利，您可以向我们提出以下特定请求：

a) 了解我们掌握关于您的哪些个人信息

如果您提出此请求，我们将向您告知：

• 我们收集的关于您的个人信息的类别；
• 我们收集您的个人信息的来源类别；
• 收集您的个人信息的业务或商业目的；
• 我们与之共享个人信息的第三方类别；
• 我们收集的关于您的具体个人信息内容。

请注意，在滚动的十二个月内，您最多有权要求我们向您提供两次此类信息。

b) 删除您的个人信息

如果您提出此请求，我们将从我们的记录中删除截至您提出请求之日我们持有的关于您的个人信息，并指示任何服务提供商也这样做。在某些情况下，可以通过对信息进行去标识化来实现删除。如果您选择删除您的个人信息，您可能无法使用需要您的个人信息才能运行的特定功能。

c) 停止出售您的个人信息

我们绝不会出于任何目的向任何第三方出售或出租您的个人信息。 您是您个人数据的唯一所有者，可以随时要求披露或删除。

在任何情况下，我们都不会因您行使上述权利而对您进行歧视。要行使上述数据保护权利，请发送电子邮件至：support@smtpdog.com。

13. 服务提供商

我们可能会聘请第三方公司和个人来协助提供我们的服务（“服务提供商”）、代表我们提供服务、执行与服务相关的基础架构支持，或协助我们分析本服务的使用情况。

这些第三方仅能为了代表我们执行这些任务而访问您的个人数据，并且有义务不将其披露或用于任何其他目的。

14. 网站分析

我们可能会使用注重隐私的第三方分析工具（如自建或托管的轻量级分析服务）来监控和分析我们网站及服务的使用情况。此类分析仅收集汇总的访问趋势数据，旨在优化网站性能和用户体验，不会用于跨站广告追踪。

15. 支付处理

我们可能会在本服务内提供付费产品及/或服务。在这种情况下，我们使用安全的第三方支付服务商来处理付款交易（例如 Stripe、Lemon Squeezy、Paddle 或其他合规支付网关）。

我们不会在自己的服务器上存储或收集您的完整银行卡或信用卡详细信息。 这些信息直接提供给我们的第三方支付处理商，他们对您个人信息的使用受其各自《隐私政策》的管辖。这些支付处理商遵循由 PCI 安全标准委员会管理的 PCI-DSS 标准（由 Visa、Mastercard、American Express 等品牌共同制定），以确保安全地处理支付信息。

16. 指向其他网站的链接

我们的服务可能包含指向非我们运营的其他网站的链接。如果您点击第三方链接，您将被引导至该第三方的网站。我们强烈建议您查阅您访问的每个网站的《隐私政策》。

我们无法控制任何第三方网站或服务的内容、隐私政策或做法，也不对此承担任何责任。

17. 未成年人隐私

我们的服务不面向未满 18 周岁的未成年人（“未成年人”或“儿童”）。

我们不会故意收集未满 18 周岁未成年人的个人身份信息。如果您发现有未成年人向我们提供了个人数据，请立即与我们联系。如果我们发现在未经父母同意验证的情况下收集了未成年人的个人数据，我们将采取步骤从我们的服务器中删除该信息。

18. 本隐私政策的变更

我们可能会不时更新我们的《隐私政策》。我们将通过在此页面上发布新的《隐私政策》来通知您任何变更。

在变更生效之前，我们将通过电子邮件及/或在本服务上的显著位置向您发出通知，并更新本《隐私政策》顶部的“生效日期”。

建议您定期查阅本《隐私政策》以了解任何变更。本《隐私政策》的变更在此页面上发布时即刻生效。

19. 联系我们

如果您对本《隐私政策》有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

• 电子邮件：support@smtpdog.com