常见问题
先定位配置、权限和状态,再决定下一步处理方式。
请由部署负责人提供公网 HTTPS origin、SMTP 主机、端口、TLS 模式和证书信息。源码默认值不是已验证的公网地址。本文不提供真实连接测试。
核对账户返回的 TXT name/value 与 DNS 提供商格式,等待生效后检查各 checks。HTTP 200 不代表 all_passed。不要复制演示公钥或自行假定 SPF include。节点部署问题应联系支持。
确认使用 API Key 而非会话 Token、Key 未撤销且账户可用。域名应已验证,且属于 Key 的发送范围。当前 Key 验证成功不保证有足够发送额度。
SMTP 与 Email API 共用账户额度,多域名不各获得一份。每日与每小时按 UTC 固定日/小时窗口,非滚动 24 小时。总额、每日和每小时都可能限制发送;失败请求不保证自动返还。域名数量仍受 max_domains 硬阈值保护。
当前接口支持一次性套餐,但 FIFO 排队、按激活时间计算的有效月数及自动切换尚未上线。购买前请确认账户实际权益;本页面不提供排队或自动接续承诺。
新销售目标不代表历史 monthly/yearly 订阅被自动取消或权益被改变。实际续费、退款和迁移需要单独核实,本文不承诺结果。遇到疑问请通过现有控制台工单提供错误 code、时间与消息 ID,不要提交完整 Key 或 Webhook secret。