常見問題
先定位設定、權限與狀態,再決定下一步處理。
請由部署負責人提供公開 HTTPS origin、SMTP 主機、連接埠、TLS 模式及憑證。原始碼預設不是已驗證的公開設定,此頁不執行真實連線測試。
核對回傳 TXT name/value 與業者格式,生效後檢查各 checks。HTTP 200 不代表 all_passed。不要發布示範公鑰或猜測 SPF include,節點部署問題請聯絡支援。
確認使用 API Key 而非會話 Token、Key 未撤銷且帳戶可用。寄件網域須已驗證並在 Key 範圍內,Key 驗證成功不保證有足夠額度。
SMTP 與 Email API 共用帳戶額度,每個網域不另獲一份。每日與每小時為 UTC 固定日/小時視窗,非滾動 24 小時。總額、日與小時皆有限制,失敗不保證自動返還,網域仍受 max_domains 硬上限保護。
目前介面支援一次性套餐,但 FIFO 排隊、啟用時計算的有效月數及自動切換尚未上線。購買前請確認帳戶實際權益;本頁不承諾排隊購買或自動接續。
新銷售目標不會自動取消歷史 monthly/yearly 或改變權益。續費、退款及遷移需另行核實,此文不承諾結果。請透過既有控制台工單提供 code、時間及訊息 ID,不要提交完整 Key 或 Webhook secret。